Você foi ferido em um acidente? É provável que você esteja enfrentando uma série de desafios inesperados, incluindo despesas médicas, perda de salários, danos à propriedade, dor e sofrimento, e mais. A última coisa que você esperaria é um aviso de negação do seu provedor de seguro.
Quando você apresenta uma reclamação de seguro por uma lesão, sua companhia de seguros pode fazer tudo ao seu alcance para pagar o mínimo possível sem violar os termos do seu contrato. Se seu provedor negou sua reclamação, saiba que isso não é o fim do caminho—você tem opções.
Disputar a Negação é do Seu Interesse?
Quando você receber o aviso de negação, ele explicará o motivo da decisão do seu segurador. Seu primeiro passo será revisar cuidadosamente essa explicação—ela normalmente fará referência a exclusões em letras miúdas. No entanto, raciocínios falhos e erros são mais comuns do que muitos acreditam.
Alguns recomendarão disputar a negação enviando uma carta escrita ao seu segurador. Essa carta citariam quaisquer erros ou informações enganosas que você encontrou no aviso original de negação. No entanto, nossa equipe do Law Offices of James A. Welcome geralmente não recomenda essa via. Se você foi ferido em um acidente e depois entrar com uma ação judicial, qualquer correspondência entre você e seu segurador se tornará descoberta (ou seja, parte das provas do seu caso). Os passos que você toma após um acidente podem fazer ou quebrar sua ação por danos pessoais, por isso recomendamos que você busque aconselhamento e representação antes de se comunicar com seu segurador.
Próximos Passos
Para muitas pessoas cujos seguradores negaram suas reclamações, o próximo passo é a litigância. Em alguns casos (dependendo do seu contrato), você pode precisar primeiro participar de mediação ou arbitragem com um representante do seguro.
A litigância pode ser o melhor caminho se:
- Seu segurador ignorou suas tentativas de contestar a reclamação;
- Seu segurador violou os termos do seu contrato; e/ou
- Seu segurador está agindo de má-fé.
Por exemplo, algumas companhias de seguro evitam aceitar responsabilidade em um caso alegando que o boletim de ocorrência policial estava confuso, ou que sua versão do que aconteceu é completamente diferente do boletim policial (mesmo que isso simplesmente não seja verdade). Sua companhia de seguros pode até conduzir sua própria investigação independente para tentar provar que você exagerou a gravidade da sua lesão. Em muitos casos, eles simplesmente dirão que estão aceitando apenas uma certa porcentagem de responsabilidade.
Levando seu caso ao tribunal, seu advogado pode expor essas tentativas de evitar a responsabilidade e responsabilizar seu segurador. Se tudo correr conforme o planejado, você pode ter direito a uma compensação por quaisquer danos adicionais que sofreu devido à má-fé ou violação de contrato do seu segurador—além do que eles já deviam a você pela sua reclamação inicial.
Por Que é Fundamental Contar com Apoio Profissional
Desde o primeiro dia, um advogado pode ajudar você a se defender quando sua companhia de seguros falhou com você. Cada etapa desse processo exige cuidado, pontualidade e conhecimento aprofundado do sistema jurídico, por isso você precisa de uma equipe jurídica experiente com dedicação pessoal ao seu sucesso.
No Law Offices of James A. Welcome, nossos advogados oferecem serviços jurídicos respaldados por mais de 15 anos de experiência. Entendemos o quão crítico é que você obtenha cobertura para sua lesão—e, se seu segurador tornar isso mais difícil do que deveria, podemos conseguir uma compensação adicional em seu nome. Quando você entrar em contato conosco, podemos responder todas as suas perguntas e tratar de suas preocupações durante uma consulta gratuita.
Você tem um tempo limitado para contestar uma negação e, se necessário, levar seu segurador ao tribunal. Ligue para (203) 806-7922 ou contate-nos online para começar seu caso imediatamente.
